售 后 服 务

           冠测我司以“为合作方保证*好的车辆和*好的功能”为社会发展观，以“昨天的物料品质可是下次的卖场”为企业经营观念，终究把合作方的标准放置在第一，并把它紧扣到车辆的科研、出产、装、市场销售及售后维修精准服务功能的各个部分中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实施装配程序按装前手机用户方应加强筹备 办公，并应予以开始信息，大概装配程序按装时间另一方可以协定而定。

      微信备注：为切实保障实验检测设备的品质在运输配送时候中不受到坏损，实验检测设备发货时后，的客户积极应对所发货时物的业务外实施包装实施检验，若遇到有越来越或受损，所需以电话号码或口头组织形式通告我工司，提示语在我工司所派安装使用工业师未到之间拆箱验货，感谢你协调一致！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利于信息教育资源，搭建详尽的投资者电子档案，按照技木的食品避免投资者的食品适用步骤中显现的大问题，并按照限期座机号电访的食品学习的食品适用条件，展示技木网络咨询及建议。

       沟通协调：经由提升进行沟通互动，从而提高产品信息传递方式数据的有效性，准确的性，深入到股票市场，有效沟通玩家内心，询问买家意愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测企业所供货品均要经过规范化生产制造、要严測試并质量管理检验达标后才出货的，质量管理 和耐热性**，贴心服务上等，质量上乘价廉